Olá, amores!
O mercado de Tecnologia da Informação (TI) continua em expansão, sendo um dos setores mais promissores e essenciais para o desenvolvimento econômico e tecnológico no Brasil e no mundo. Com a transformação digital acelerando, as oportunidades para quem deseja iniciar na área são diversas.
Mas para quem ainda está começando ou deseja uma transição rápida de carreira, as áreas mais acessíveis, como o help desk, podem ser a chave para uma entrada segura e promissora no setor.
Neste artigo, vamos explorar as oportunidades e desafios presentes no mercado de TI, apontando caminhos e destacando áreas acessíveis para quem deseja iniciar sua jornada com rapidez e eficácia.
Oportunidades no mercado de TI
Crescimento do setor
O setor de TI segue em expansão, mesmo em um cenário global de incertezas econômicas e cortes de vagas em grandes empresas de tecnologia. De acordo com dados recentes do Accurate, o mercado de TI no Brasil está aquecido e espera-se um crescimento contínuo até 2025.
Este crescimento é impulsionado pela necessidade das empresas de digitalizarem processos, inovarem em produtos e se adaptarem às novas demandas tecnológicas, gerando assim uma vasta gama de oportunidades.
Mesmo após ondas de layoffs em grandes corporações, a It Forum aponta que o setor continua a se reerguer e a contratar, especialmente em funções que atendem a demandas operacionais e estratégicas, como o suporte técnico e serviços de infraestrutura.
Essas áreas são cruciais para a manutenção e funcionamento de sistemas empresariais, o que abre portas para novos profissionais.
Áreas acessíveis para ingressar
Para quem deseja entrar rapidamente no mercado de TI, áreas como help desk e suporte técnico são excelentes portas de entrada. Essas funções exigem conhecimentos técnicos básicos e habilidades de comunicação, mas também proporcionam um caminho de crescimento rápido dentro da organização. Vamos entender um pouco mais sobre cada uma:
Help Desk: Focado no atendimento e na resolução de problemas de usuários finais, o help desk é o primeiro contato que muitos profissionais têm com o setor de TI. Essa função permite o desenvolvimento de habilidades em solução de problemas e comunicação eficiente, preparando o profissional para crescer dentro da organização e assumir papéis mais complexos no futuro.
Suporte Técnico: Uma extensão do help desk, o suporte técnico vai um passo além, lidando com questões mais técnicas e operacionais. Esse profissional atua diretamente com a infraestrutura de TI, como redes, sistemas e servidores, o que exige um conhecimento mais aprofundado, mas também proporciona um salto significativo na carreira.
Desafios e oportunidades
Barreiras à entrada
Apesar das oportunidades, é importante destacar que existem algumas barreiras para quem deseja ingressar no mercado de TI. A primeira delas é a falta de experiência prática, um fator que muitas empresas ainda valorizam.
Para superar essa barreira, muitos profissionais optam por cursos rápidos e certificações específicas que aumentam a empregabilidade e preparam para as demandas do mercado.
Outra barreira comum é a dificuldade de acesso a recursos de educação em tecnologia, principalmente em regiões menos desenvolvidas. Iniciativas públicas e privadas têm surgido para suprir essa lacuna, oferecendo programas de capacitação gratuita e bolsas de estudo para aqueles que querem se qualificar para o setor.
Atração de novos talentos
Empresas de TI estão cada vez mais focadas em atrair novos talentos, desenvolvendo programas específicos para profissionais que estão iniciando na área. O objetivo é formar equipes diversas e com habilidades complementares, promovendo a inovação e a criação de soluções tecnológicas que atendam a um público cada vez mais exigente.
Estudos recentes indicam que muitas empresas estão investindo em programas de estágio, treinamentos internos e parcerias com instituições de ensino para atrair novos profissionais e garantir que tenham o conhecimento necessário para crescer na organização.
O déficit de profissionais na área
Segundo o G1, o Brasil enfrenta um déficit significativo de profissionais qualificados na área de TI. Estima-se que até 2025 o país terá uma carência de 530 mil profissionais nesse setor. Isso cria um cenário de alta demanda e valorização dos trabalhadores, o que representa uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar e crescer na área.
Com o mercado de TI em constante expansão e a crescente necessidade por profissionais qualificados, ingressar em áreas como o Help Desk e Service Desk se mostra uma maneira eficiente e rápida de começar uma carreira promissora.
